Casinoeuro on helppokäyttöinen ja tyylikäs kasino
Casinoeuro on melko uusi, vuonna 2014 perustettu nettikasino. Yrityksen toimisto on Maltalla, ja se on BML Group Ltd:n omistuksessa. Asiakastuki kuten koko sivustokin, on suomenkielinen, joten kielimuuri ei estä casinon käyttämistä.
Sivustolla pelaaminen on turvallista ja luotettavaa, minkä lisäksi se voi olla hyvin tuottoisaa. Casinoeurolla on monipuolisesti tarjouksia uusille ja vanhoille asiakkaille, minkä lisäksi laajasta pelivalikoimasta löytyy varmasti oma suosikki vaativammallekin pelaajalle.
Pelivalikoima 10/10
Casinoeuron asiakas pääsee käyttämään monenlaisia pelejä; sivustolta löytyvät yleisimmät rahapelit, kuten peliautomaateista tutut kolikkopelit, Jackpotpelit, pöytäpelit sekä erikoisuutena Livecasino, jossa pääsee tutustumaan kasinon maailmaan aidon pelinhoitajan kanssa videoyhteyden välityksellä.
Kaikkein eniten pelejä löytyy kolikkopelien linkin alta. Täältä löytyy myös hieman tuntemattomampia uusia tuttavuuksia, kuten esimerkiksi erilaiset teemapelit. Ja tunnetumpia pelejä kuten hedelmäpelit. Myös Jackpotpelejä pääsee testaamaan laajasti. Joidenkin pelien kohdalla on kerrottu esimerkiksi rahasumma, joka pelistä on mahdollista muuttaa – toiset näistä rahasummista ovat jopa erittäin suuria. Vaikka onkin todennäköisempää saavuttaa hieman pienempi voitto kuin esimerkiksi kolmen miljoonan suuruinen rahasumma, ei mikään kuitenkaan ole täysin mahdotonta intenetkasinoiden maailmassa.
Mikäli etsii jotakin tiettyä peliä eikä tahdo selata jokaista valikkoa yksitellen läpi, on suosikkiaan mahdollista etsiä esimerkiksi aakkosluettelosta. Tämä luettelo parantaa todella paljon sivuston käytettävyyttä. Luettelosta löydät helposti suosikkipelisi: hedelmäpelit, blackjackin ja videopokerit.
Mikäli ei ole varma siitä, millaista peliä on etsimässä tai esimerkiksi vasta aloittelee verkkokasinoiden käyttöä. pääsee muiden käyttäjien suosikkipeleihin tutustumaan Suosikit-valikon kautta. Suosituimpia pelejä tällä hetkellä näyttävät olevan esimerkiksi JokerMillions, MegaFortuneDreams ja Spin and Win. Myös tarinavetoisia rahapelejä voi päästä pelaamaan sivuston kautta – tällainen on esimerkiksi Poltava, joka lupaa pelaajalle mahdollisuuden päästä muuttamaan Euroopan historiaa.
Valikoimaltaan Casinoeuro on siis jopa erinomainen.
Aloittelijoiden ja kanta-asiakkaiden bonukset 8+/10
Vasta aloittelevat pelaajat voivat saada pehmeän ja miellyttävän laskun verkkopelaamiseen Casinoeuron kautta. Aloittelijoille on nimittäin tarjolla monenlaisia etuohjelmia. Esimerkiksi tervetuliaisbonus on mahdollista saada jopa 100% suuruisena. Minimitalletus on tällöin 200 euroa – tällöin parin sadan talletuksella saa jopa 400 euroa pelirahaa, eli 200 euroa ilmaista rahaa.
Käytössä on myös esimerkiksi Viikonlopun ilmaiskierrokset, jolloin nimensä mukaan pelaajien käytössä on tietty määrä ilmaisia pelikierroksia. Ilmaiset kierrokset saa käyttöönsä tiettyyn peliin tallettamalla pelitililleen tietyn määrän rahaa edeltävän viikon aikana. Mitä enemmän rahaa tallettaa, sitä arvokkaampia ilmaiset kierrokset ovat.
Tällä hetkellä sivustolla on käynnissä Football Champions-kampanja, jossa samannimistä peliä pelaava henkilö on mukana jalkapallomatkan arvonnassa. Kierrokset täytyy kuitenkin pelata oikealla rahalla (20 kierrosta oikeuttaa yhteen arpalippuun) ja lipukkeita saa tienata päivässä korkeintaan 50 kappaletta. Arpajaisissa on jaossa myös muita, pienempiä palkintoja.
Casinoeuron kautta on mahdollista myös ostaa matkoja maailman ympäri. Nämä eivät ole varsinaisia pelaajan etuja, mutta matkat voi kylläkin saada hieman markkinahintoja edullisemmin. Vuonna 2016 matkat sijoittuvat esimerkiksi Edinburghiin ja Dubaihin. Euteller on hyvä. Näin pelaamisesta voi saada paitsi hauskan harrastuksen, myös hieman suuremman kokemuksen, mikäli lähtee mukaan asiakasmatkoille.
Jalkapallon EM-kisojen aikaan sivustolla on pelipäivinä vaihtuvia tarjouksia, jotka pelaajan kannattaa toki hyödyntää. Talletusbonus pitää myös hyödyntää hedelmäpelejä pelatessa. Betsson, mobiilikasino ja nettilompakot ovat osa arkipäiväistä elämää.
Kaiken kaikkiaan Casinoeuron etutarjonta on oikein hyvä ja monipuolinen. Aloittajan bonus on kuitenkin moneen muuhun kasinoon nähden melko pieni. Käytettävyydeltään Casinoeuro on toisaalta hyvin aloittelijaystävällinen ja mukana paikka aloittaa pelaamisharrastusta, mutta monesta muusta paikasta voi saada paremmat tervetuliaistarjoukset. Tästä pieni miinus – kuitenkin hyvin pieni, koska bonusohjelmat ovat muilta osin jopa hyvin monipuolisia.
Talletusarpajaiset ovat kampanja, jossa asiakkaiden kesken arvotaan tiettyjä bonusetuja vähintään 30 euron talletuksille. Myös talletusarpajaisiin voivat osallistua kaikki pelaajat.
Myöskään varsinaista kanta-asiakasohjelmaa ei sivustolla ole. Toisaalta edellä mainitut edut ovat kaikkien asiakkaiden käytettävissä. Jonkinlainen ohjelma voisi tästä huolimatta olla hyvä ajatus rakentaa, sillä kanta-asiakasedut ja –ohjelmat yleensä kohentavat asiakastyytyväisyyttä ja auttavat ihmisiä sitoutumaan tiettyyn peliharrastuspaikkaan.
Asiakaspalvelu 10/10
Casinoeurossa on käytössä Livechat, jossa voi pyytää pikaviesteillä asiakastuelta apua pelaamiseen liittyvissä ongelmatilanteissa. Livechat on nopea tapa selvittää ongelmia ja lisäksi esimerkiksi puhelinyhteyttä edullisempi sellainen – asiakaspalveluun soittaminen voi joskus tulla kalliiksi ja on usein turhaa, kun moni asia voidaan selvittää pienellä keskustelulla verkon välityksellä.
Sivustolta löytyy ohje- ja tukikeskus, jossa on lueteltuna usein kysyttyjä kysymyksiä. Yleisimmät ongelmatilanteet ratkeavat varmasti lukemalla nämä ohjeet. Usein kysyttyjä kysymyksiä ovat esimerkiksi, miksi henkilötiedot täytyy antaa, voiko kotiutuksen perua, kuinka varat voidaan kotiuttaa ja kuinka omalle pelitililleen voi tallettaa rahaa. Ohjeet kannattaakin lukea ennen oman pelitilin perustamista ja rahan tallettamista casinolle. Pelitilillesi voit tallettaa kätevästi rahaa käyttäen Netelleriä, Skrilliä, Paysafecardia, Visaa, Trustlyä tai pankkisiirtoa. Netticasino tekee talletusbonuksen helpoksi ja käyttäjäystävälliseksi. Kaikki voitot ovat verovapaita.
Casinoeuron asiakaspalvelu on ihailtavan nopeaa; nopein tapa kysyä apua on Livechat. Tässä vaihtoehdossa kysymyksiin vastataan yleensä 30 sekunnin kuluessa. Sähköpostin vastausaika vaihtelee 30 minuutista tuntiin, kun taas puhelimeen asiakaspalvelija vastaa noin kahden minuutin kuluessa.
Asiakaspalvelulle ja siihen liittyville asioille on varattu aivan oma sivunsa Casinoeuron sivuston yhteydessä. Kaiken kaikkiaan asiakastuki on selkeästi ja moitteettomasti järjestetty.
Käytettävyys ja ulkoasu9-/10
Sivuston käyttäminen on helppoa myös vasta verkossa pelaamista aloitteleville henkilöille. Sen rakenne ja ulkoasu ovat yksinkertaiset ja helpot ymmärtää. Linkit peleihin, asiakastukeen ja kampanjoihin ovat selkeitä ja isoja, joten väärinymmärryksiä tuskin voi tulla. Sivut ovat kauttaaltaan helppokäyttöiset ja hyvät. Musta-valko- harmaa värimaailma on ehkä hieman tylsänpuoleinen, mutta toisaalta selkeä. Jos pelaat hedemäpelejä tai rahansiirto tulee ongelmaksi niin kasinopelit voivat pelastaa kaiken.
Kaikkia pelejä pääsee testaamaan ilmaisversioina ennen varsinaisen pelaamisen aloittamista, mikä on uuden pelaajan kannalta erinomaisen hyvä asia.
Yhteenveto 9+/10
Casinoeuro on kiitettävästi toimiva ja oikein monipuolinen nettikasino. Sivuston kautta pääsee pelaamaan monia erilaisia pelejä myös todellisen pelinhoitajan opastuksella, mikä on varsinkin aloittelijoiden kannalta hyvä asia. Casinon pelien joukossa on myös esimerkiksi persoonallisia tarinapelejä, mikä on varmaankin nuorten mieleen ja kaiken kaikkiaan mukava yksityiskohta.
Erityisesti kiitosta Casinoeuro saa hyvin ja selkeästi järjestetystä asiakastuestaan, jolle on sivuston yhteydestä varattu oma, erillinen sivu. Ylläpitäjiin on mahdollista ottaa yhteyttä puhelimitse, sähköpostitse ja Livechatin kautta, minkä lisäksi yleisimmät pulmatilanteet on lueteltu usein kysytyissä kysymyksissä.
Bonukset ja edut ovat monipuolisia ja kannustavia. Kasino on kauttaaltaan miellyttävä kokemus.